Bazı masaüstü Drive kullanıcıları, dosyaların kaybolmasına neden olan senkronizasyon sorunuyla karşılaştı. Google, bu sorunu çözmek adına bir kurtarma aracı yayınladı ve kullanıcıların bu araçla dosyalarını kurtarmasını sağlayacak adımları paylaştı.Çözüm için Google, Windows veya macOS için en son sürümü indirip açtıktan sonra Drive uygulamasının kurtarma aracını kullanmayı öneriyor. Bunun için Drive simgesine tıklayarak Ayarlar'a gidip "Yedeklerden Kurtar" seçeneğini belirlemeniz gerekiyor. Google, başarılı bir şekilde gerçekleştiğinde bildirim alınacağını ve kurtarılan dosyaların "Google Drive Kurtarma" adlı bir dosyaya yerleştirileceğini belirtiyor.Yaşanabilecek sorunlar için Google, kullanıcıların masaüstü Drive uygulaması aracılığıyla geri bildirim gönderebilmeleri için #DFD84 hashtag'ini kullanmalarını ve tanılama günlüklerini dahil etmelerini öneriyor. Destek sayfasında komut satırı arayüzüyle veri kurtarmak için alternatif teknikler ve sorun giderme seçenekleri de mevcut.Kullanıcılar geçtiğimiz ay dosya kaybı yaşamaya başlamıştı ve bu durum Mayıs ayına kadar devam etti. Google, bu sorunun sadece 84 sürümünü kullanan bir grup masaüstü Drive kullanıcısını etkilediğini belirtiyor. Bu durum, kullanıcılar için sıkıntılı olabilir, bu yüzden Google'dan daha kesin ve basit bir çözüm bekleniyor.
Teknoloji
Yayınlanma: 07 Aralık 2023 - 21:57
Google Drive veri kaybı sorunu için harekete geçti
Google, bulut depolama platformu Drive üzerinde yaşanan veri kaybı sorununa odaklandı ve kullanıcılarına çözüm sunmak için adımlar attı.
Teknoloji
07 Aralık 2023 - 21:57